CONDICIONES GENERALES DE USO 

1. INFORMACIÓN PREVIA.

Rogamos lean detenidamente las presentes condiciones generales de uso así como las condiciones de venta, el Aviso Legal, política de cookies y la política de privacidad y de protección de datos antes de utilizar los servicios de vendify.es. Le recordamos que al utilizar los servicios se acepta quedar vinculado por las presentes condiciones.

Las presentes condiciones generales se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a las ventas/compras realizadas a través de este sitio web, www.vendify.es (en adelante Sitio Web) así como a los clientes que adquieran los productos puestos a la venta a través del Sitio Web.

Estas condiciones generales de uso son accesibles en todo momento desde el Sitio Web y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradigan, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente.

Vendify es un sitio web (en lo sucesivo “la Plataforma”), que permite a particulares y profesionales (en lo sucesivo “los Compradores”) ponerse en contacto con vendedores profesionales (en lo sucesivo “los Vendedores”) para la compra en línea de artículos (en lo sucesivo “los Productos”). 

Se recuerda que VENDIFY actúa como mero intermediario y en ningún caso es revendedor de los Productos que ofrecen los Vendedores a través de la Plataforma. 

Los Productos son enviados y entregados a los Compradores por parte de los Vendedores, bajo su única responsabilidad. 

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO Y SUS POSIBLES MODIFICACIONES

Las Condiciones Generales de Uso de la Plataforma (en lo sucesivo las “CGU”) tienen por objeto definir las condiciones de acceso y de uso de la Plataforma y de los Servicios. 

Cualquier uso de los Servicios o de la Plataforma implica la aceptación previa, expresa y sin reservas por parte del Usuario de las CGU. El Usuario fue informado y reconoce que al hacer uso de los mismos entra en vigor el conjunto de las disposiciones de las CGU. 

El sitio web Vendify se reserva el derecho, en todo momento, de rechazar el acceso a la Plataforma, unilateralmente y sin modificaciones previas, a cualquier Usuario que no respete estas CGU. 

Se informa al Usuario que las CGU de la Plataforma se podrán modificar en cualquier momento, unilateralmente por Vendify.es con objeto de cumplir con cualquier cambio en sus Servicios o con cualquier cambio legal, jurisprudencial, editorial y/o técnico. Vendify.es se compromete a informar al Usuario acerca de cualquier cambio realizado en los Servicios y/o en las CGU por correo electrónico o por medio de un aviso especial publicado en la Plataforma. 

Las CGU aplicables a cada Pedido realizado en la Plataforma son a las que puede acceder el usuario en línea en el momento de la aceptación del Pedido y están adjuntas en el correo electrónico de confirmación del pedido que ha recibido el Comprador. 

Se recuerda al Usuario que tiene la responsabilidad de consultar antes de cualquier nuevo Pedido en la última versión de las CGU a las que puede acceder en la página de la Plataforma.

Para cualquier duda o aclaración que precise el Usuario acerca de las presentes condiciones puede ponerse en contacto con el titular del sitio web utilizando los datos de contacto reseñados en el Aviso Legal o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

2. CONDICIONES Y MODOS DE ACCESO A LA PLATAFORMA 

2.1 Cuestiones previas.

Esta Plataforma es accesible para todos los Usuarios a través de la URL: www.vendify.es.

La compra de los Productos a los Vendedores está sujeta al pago del precio establecido, de acuerdo con el artículo «disposiciones financieras» de las presentes CGU de la Plataforma. 

Para poder comprar Productos en la Plataforma, el Usuario debe ser: 

  • Una persona física, mayor de 18 años y, en general, con capacidad para contratar.
  • Una persona jurídica, cuyo representante deberá mencionar: la información válida relativa a su identidad (apellido y nombre), su razón social, su CIF o número de identificación, el domicilio social, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.

2.1. Creación de una cuenta personal o de una cuenta de invitado 

Para poder comprar Productos a través la Plataforma, el Usuario debe crear una cuenta personal. 

La creación de una cuenta personal permite al Usuario: 

  • Gestionar su información personal (dirección postal, dirección de correo electrónico,
  • contraseña). 
  • Realizar un Pedido de Productos en la Plataforma.
  • Obtener los detalles del Pedido (precio de los productos / gastos de envío).
  • Contactar con los Vendedores a los que se les ha realizado un Pedido.
  • Contactar con el servicio de atención al cliente de Vendify.es

El Usuario puede crear una cuenta personal: 

  • Haciendo clic sobre la pestaña «Regístrate» en la sección «Cuenta».
  • Durante la realización de un Pedido.

Para crear su cuenta personal, el Usuario debe indicar (i) una dirección electrónica válida y (ii) una contraseña que no dañe los derechos de terceros. Se compromete a mantener la contraseña confidencial. 

El Usuario puede pedir la eliminación de su cuenta personal en cualquier momento. 

2.2. Denegación de acceso a la Plataforma 

Con carácter general, al crear su cuenta, el Usuario se compromete a introducir los datos que permitan su identificación bajo su total responsabilidad, control y dirección y se compromete a comunicar la información completa, exacta y actualizada y a no suplantar la identidad de un tercero, ni ocultar o modificar su edad. 

El Usuario se compromete igualmente a: 

  • Proporcionar información auténtica, exacta y completa en cuanto a su identidad, dirección y otros datos necesarios para acceder a la Plataforma, para no inducir a Vendify o a los Vendedores o partes externas a error.
  • Actualizar cualquier cambio en su información.
  • No acceder a una cuenta personal que pertenezca a otro Usuario.
  • Tomar todas las medidas necesarias que permitan proteger sus identificadores y contraseñas así como sus propios datos contra cualquier violación o menoscabo.

Vendify se reserva el derecho de suspender o denegar el acceso, sin previo aviso ni indemnización, de forma temporal o permanente, a la totalidad o parte de la Plataforma y/o a sus Servicios y Contenidos en caso de violaciones graves y/o reiteradas por parte del Usuario de las disposiciones de estas CGU, en particular, y sin carácter exhaustivo, en caso de información falsa, inexacta, incompleta o desactualizada, o incluso en caso de fraude con los medios de pago, intento de estafa o cualquier otra infracción penal. 

2.3. Disponibilidad de la Plataforma 

Vendify hace todo lo que está en su mano para asegurar la disponibilidad de la Plataforma. Vendify no garantiza que la Plataforma funcione en cualquier entorno operativo ni que se pueda utilizar en todo momento, sin interrupción o error, ni que todos los errores se puedan corregir. La disponibilidad de la Plataforma se somete a una simple obligación de aportación de medios. 

Dado que la Plataforma se encuentra en constante evolución, está sujeta a cambios ocasionales y/o interrupciones temporales o permanentes sin previo aviso, especialmente por razones de mantenimiento. Vendify no se hace responsable bajo ninguna circunstancia en caso de que la Plataforma no esté disponible debido a dichos cambios. 

En este contexto, Vendify se reserva el derecho a interrumpir, suspender temporalmente o modificar sin previo aviso el acceso a la totalidad o parte de la Plataforma, con el fin de garantizar el mantenimiento, o por cualquier otra razón, sin que dicha interrupción genere obligación de indemnización alguna. 

3. CONDUCTA DEL USUARIO 

El Usuario declara y reconoce que toda la información, los datos, los textos, los mensajes y cualquier otro contenido que publique en la Plataforma (en lo sucesivo «Aportación») son de su exclusiva responsabilidad. 

El usuario se compromete a no publicar Aportaciones que vayan en contra de las leyes y los reglamentos vigentes. 

En particular, el Usuario tiene prohibido: 

  • Divulgar información contraria al orden público o las buenas costumbres.
  • Desviar la finalidad de la Plataforma y/o de los Servicios para hacer propaganda o proselitismo, prospección o reclutamiento.
  • Divulgar Aportaciones que vulneren los derechos personales de terceros o que presenten un carácter difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, ofensivo, violento o que inciten a la discriminación, la violencia política, el racismo, la xenofobia, el sexismo o la homofobia.
  • Publicar información que vulnere la legislación de la protección de datos personales que permita la identificación de personas físicas sin su consentimiento, especialmente su apellido, su dirección postal y/o electrónica, su teléfono, su fotografía, grabaciones sonoras o audiovisuales, o recopilar y almacenar datos personales relativos a otros Usuarios.
  • Acceder fraudulentamente a la Plataforma y a los Servicios.
  • Transmitir mensajes que contengan virus informáticos o cualquier otro código, carpeta o programa creado especialmente para interrumpir, destruir o limitar las funciones especialmente de los programas informáticos, el ordenador o la herramienta de telecomunicación.
  • Acosar de cualquier modo a otro o a varios Usuarios.
  • Dar información reenviada de otros sitios (ya fuera por la creación de enlaces hipertextos o por el mero suministro de información) cuyo contenido sea susceptible de infringir una ley o reglamento vigente y, en particular, que sea susceptible de afectar a los derechos de las personas y los bienes y/o derechos de la propiedad intelectual.
  • El Usuario tiene también prohibido vulnerar los derechos de propiedad intelectual de terceros. El Usuario se compromete a respetar las leyes y los reglamentos vigentes y a utilizar solamente contenidos sobre los que tenga derechos o sobre los que el titular de los derechos haya dado su consentimiento o los que están libres de derechos.

El Usuario se compromete en caso contrario a indemnizar a Vendify por todo prejuicio directa o indirectamente derivado del incumplimiento de esta garantía. 

Los Usuarios que actúen fraudulentamente en relación con las presentes Condiciones Generales de Uso se exponen a acciones judiciales de carácter civil o penal que sancionarán en particular las infracciones de los derechos de autor, los derechos afines, los derechos de los productores de bases de datos así como los sistemas de tratamiento automatizado de datos. 

Vendify podrá emprender acciones legales contra el Usuario que no respete estas disposiciones. 

4. NEWSLETTERS Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Cualquier Usuario que no tenga una Cuenta Personal y desee recibir la Newsletter de Vendify debe registrarse en línea. Para suscribirse, el Usuario deberá introducir su dirección de correo electrónico en el campo correspondiente. 

Cada vez que el Usuario envíe un correo electrónico, un mensaje de texto (SMS) o cualquier otra comunicación desde su ordenador o dispositivo móvil, estará comunicándose electrónicamente con Vendify. A efectos del presente contrato, el Usuario acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que se envíe por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL 

Cualquier uso, reproducción, copia, divulgación de uno o varios elementos de la Plataforma para otro uso que no sea el privado está prohibido. 

Todo el contenido y los Servicios de la Plataforma, incluyendo sin limitaciones, el nombre de dominio, los textos, la tarjeta gráfica, los gráficos, las fotografías, los diseños, los sonidos, las imágenes, el audio y el vídeo, pero también la estructura jerárquica, el plano de navegación, la concepción y la organización de las secciones, sus títulos, existentes o futuros, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual, poseídos o reivindicados por Vendify, con la autorización de los titulares de estos derechos y, en su caso, de los Vendedores y/o sus socios. 

Vendify concede a todos los Usuarios, de forma no exclusiva, el derecho de utilizar la Plataforma y los Servicios para sus únicas necesidades. Este derecho se concede mientras utilice la Plataforma. Esta concesión de derechos no implica la transferencia de ningún otro derecho de propiedad intelectual y/o industrial en beneficio del Usuario. 

En consecuencia, cualquier Usuario tiene prohibido reproducir en todas sus formas, de manera directa o indirecta, los elementos contemplados en el párrafo anterior, así como alterar las marcas, las patentes, los nombres, las siglas, los logotipos, los colores, los gráficos u otros signos que figuren sobre los elementos puestos a disposición por Vendify y en general, usar o explotar dichos elementos. 

6. BASES DE DATOS 

Vendify es productor y propietario de la totalidad o parte de las bases de datos, su estructura y contenido, que componen la Plataforma, sin perjuicio de los derechos de los Vendedores y/o sus Socios, cada uno en lo que le concierne. 

Al acceder a la Plataforma, el Usuario reconoce que los datos que la componen están protegidos legalmente y que tiene totalmente prohibido extraer, reutilizar, guardar, reproducir, representar o conservar, directa o indirectamente, sobre cualquier tipo de soporte, por cualquier medio y bajo cualquier forma, todo o una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial, del contenido de la base de datos que figura en la Plataforma a la que accede, así como extraer o reutilizar de un modo repetitivo y sistemático partes cualitativa y cuantitativamente no sustanciales, cuando estas operaciones excedan manifiestamente las condiciones de uso normal. 

7. FICHAS DE PRODUCTOS

Los contenidos de las fichas de los Productos, incluidos, en particular, todas las fotografías, los textos, las ilustraciones, las imágenes y/o los vídeos que describan a los Productos comercializados en la Plataforma, son puestos en línea por los Vendedores bajo su única responsabilidad. 

Por lo tanto, Vendify declina toda responsabilidad en el caso de que los contenidos de las fichas de los Productos proporcionados por los Vendedores infrinjan los derechos de terceros. 

En caso de violación grave de los derechos de un tercero por la publicación de la totalidad o parte de la ficha de un Producto en la Plataforma, Vendify se compromete a hacer todo lo posible para poner fin a dicha infracción, tan pronto como tenga conocimiento de ella, y a retirar de la Plataforma el contenido litigioso. 

8. RESPONSABILIDAD DE VENDIFY.ES

Vendify.es interviene como un simple intermediario de conexión entre los Vendedores y los Usuarios de la Plataforma. 

En calidad de alojamiento, Vendify no corre el riesgo de que se le exijan responsabilidades civiles debido a sus actividades o a la información almacenada en la Plataforma si realmente no tiene conocimiento efectivo de su naturaleza ilícita o de hechos y circunstancias que indiquen dicha naturaleza, o si, desde el momento en que haya tenido conocimiento, ha actuado con rapidez para retirar o impedir el acceso a dichos datos. 

En consecuencia, la responsabilidad de Vendify no se verá comprometida debido a: 

  • Las fichas del Producto o las fichas de los Vendedores, y más ampliamente de todos los contenidos y/o informaciones proporcionados por los Vendedores tanto sobre las características de los Productos, como sobre su estado o su precio. Los Vendedores son los únicos responsables del buen cumplimiento de sus obligaciones legales de información precontractual entre los Compradores así como de la veracidad, la integridad y la actualización de la información y los contenidos que proporcione, salvo en caso de demostrarse la responsabilidad de Vendify.
  • Los comentarios publicados por los Compradores como consecuencia de sus Pedidos.

Además, Vendify no está sujeto a una obligación general de vigilar la información transmitida por los Vendedores y almacenada en la Plataforma en su nombre. 

Finalmente, se recuerda que: 

  • Los Productos los comercializan los Vendedores en la Plataforma bajo su única responsabilidad.
  • Vendify no es parte del contrato de venta celebrado entre los Compradores y los Vendedores durante la realización del pedido.

Por lo tanto, Vendify no será responsable de los litigios derivados de los Pedidos realizados en la Plataforma, salvo en caso de demostrarse su responsabilidad. 

Vendify no asume la responsabilidad: 

  • En caso de supresión, imposibilidad de almacenamiento, transmisión incorrecta o transmisión inoportuna de la información o de los datos que figuran en la Plataforma o derivados de los Servicios.
  • En caso de daños causados al Usuario por el rendimiento o no rendimiento de los Servicios de la Plataforma.
  • En caso de daños que podrían derivarse de la descarga o del uso de la información o de los datos disponibles en Internet a través de los Servicios de la Plataforma, tales como los daños causados sobre los sistemas informáticos y las pérdidas de datos.

9. DATOS PERSONALES 

Mientras navegue por la Plataforma y use los Servicios propuestos, Vendify recopila y gestiona datos de carácter personal de los Usuarios. 

Para más información sobre el tratamiento de los datos personales realizado en este contexto, puede consultar nuestra política de protección de datos, a la que puede acceder aquí

10. POLÍTICA DE COOKIES.

El acceso a este Sitio Web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada Usuario —en los distintos dispositivos que pueda utilizar para navegar— para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente y únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación.

Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a las preferencias determinadas por el Usuario durante su visita al Sitio Web con el fin de reconocerlo como Usuario, y personalizar su experiencia y el uso del Sitio Web, y pueden también, por ejemplo, ayudar a identificar y resolver errores.

La información recabada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio Web, las páginas visionadas, el tiempo que ha estado en el Sitio Web y los sitios visitados justo antes y después del mismo. Sin embargo, ninguna cookie permite que esta misma pueda contactarse con el número de teléfono del Usuario o con cualquier otro medio de contacto personal. Ninguna cookie puede extraer información del disco duro del Usuario o robar información personal. La única manera de que la información privada del Usuario forme parte del archivo Cookie es que el usuario dé personalmente esa información al servidor.

Las cookies que permiten identificar a una persona se consideran datos personales. Por tanto, a las mismas les será de aplicación la Política de Privacidad anteriormente descrita. En este sentido, para la utilización de las mismas será necesario el consentimiento del Usuario. Este consentimiento será comunicado, en base a una elección auténtica, ofrecido mediante una decisión afirmativa y positiva, antes del tratamiento inicial, removible y documentado.

Cookies propias

Son aquellas cookies que son enviadas al ordenador o dispositivo del Usuario y gestionadas exclusivamente por Vendify para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que se recaba se emplea para mejorar la calidad del Sitio Web y su Contenido y su experiencia como Usuario. Estas cookies permiten reconocer al Usuario como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.

La(s) entidad(es) encargada(s) del suministro de cookies podrá(n) ceder esta información a terceros, siempre y cuando lo exija la ley o sea un tercero el que procese esta información para dichas entidades.

Cookies de redes sociales

Vendify incorpora plugins de redes sociales, que permiten acceder a las mismas a partir del Sitio Web. Por esta razón, las cookies de redes sociales pueden almacenarse en el navegador del Usuario. Los titulares de dichas redes sociales disponen de sus propias políticas de protección de datos y de cookies, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad. El Usuario debe referirse a las mismas para informarse acerca de dichas cookies y, en su caso, del tratamiento de sus datos personales. Únicamente a título informativo se indican a continuación los enlaces en los que se pueden consultar dichas políticas de privacidad y/o de cookies:

Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Twitter: https://twitter.com/es/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=es-419&gl=mx

Google+: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es

Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies

Deshabilitar, rechazar y eliminar cookies

El Usuario puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies —total o parcialmente— instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador (entre los que se encuentran, por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En este sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. En consecuencia, el Usuario debe acudir a las instrucciones facilitadas por el propio navegador de Internet que esté utilizando. En el supuesto de que rechace el uso de cookies —total o parcialmente— podrá seguir usando el Sitio Web, si bien podrá tener limitada la utilización de algunas de las prestaciones del mismo.

Cambios en la Política de Cookies

Es posible que la Política de Cookies del Sitio Web cambie o se actualice, por ello es recomendable que el Usuario revise esta política cada vez que acceda al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.


11. POLÍTICA DE ENLACES.

Se informa que el Sitio Web de Vendify pone o puede poner a disposición de los Usuarios medios de enlace (como, entre otros, links, banners, botones), directorios y motores de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros.

La instalación de estos enlaces, directorios y motores de búsqueda en el Sitio Web tiene por objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la información disponible en Internet, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.

Vendify no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros los productos y/o servicios disponibles en dichos sitios enlazados.

Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

Vendify en ningún caso revisará o controlará el contenido de otros sitios web, así como tampoco aprueba, examina ni hace propios los productos y servicios, contenidos, archivos y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados.

Vendify no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso, uso, calidad o licitud de los contenidos, comunicaciones, opiniones, productos y servicios de los sitios web no gestionados por Vendify y que sean enlazados en este Sitio Web.

El Usuario o tercero que realice un hipervínculo desde una página web de otro, distinto, sitio web al Sitio Web de Vendify deberá saber que:

No se permite la reproducción —total o parcialmente— de ninguno de los Contenidos y/o Servicios del Sitio Web sin autorización expresa de Vendify.

No se permite tampoco ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web de Vendify, ni sobre los Contenidos y/o Servicios del mismo.

A excepción del hipervínculo, el sitio web en el que se establezca dicho hiperenlace no contendrá ningún elemento, de este Sitio Web, protegido como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, salvo autorización expresa de Vendify.

El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Vendify y el titular del sitio web desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Vendify de los contenidos, servicios y/o actividades ofrecidos en dicho sitio web, y viceversa.


12. QUEJAS Y RECLAMACIONES. LEGISLACIÓN APLICABLE.

Las CGU de la Plataforma se rigen por el derecho español. Están redactadas en español. En el caso de que se hayan traducido a uno o varios idiomas, solamente el texto español será válido en caso de litigio. 

El Usuario puede hacer llegar a Vendify sus quejas, reclamaciones o cualquier otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan en el Aviso Legal disponible en la plataforma.

Asimismo se hace constar que la Comisión europea facilita a los consumidores de la Unión Europea la plataforma de resolución de litigios en línea para resolver los litigios de forma amistosa. Los consumidores pueden presentar una reclamación en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

En ausencia de solución amistosa o de recurrir a la mediación, todos los litigios derivados de las presentes CGU se someterán a la jurisdicción competente del lugar de residencia del Comprador o del domicilio del Vendedor, a elección del Comprador. 


Ultima modificación: 27 de Enero de 2020